Техническая поддержка

Если вы не обнаружили своего вопроса в списке часто задаваемых вопросов вы всегда можете обратиться за консультацией и получить ответ по адресу Исполнительной дирекции Премии и Фестиваля «Золотая Маска»:

zm@stdrf.ru

или по номерам:

+7 (495) 609 00 04
+7 (495) 650 93 59

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

НЕ ПОМНЮ ЛОГИН И ПАРОЛЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Если вы забыли только пароль, можете воспользоваться услугой восстановления пароля через почтовый ящик на странице авторизации

Если по каким-то причинам вы не помните (или не знаете) на какой почтовый адрес зарегистрирован аккаунт Театра, пожалуйста, обратитесь с соответствующим запросом по адресу Исполнительной дирекции Премии и Фестиваля: zm@stdrf.ru и получить дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.

К КАКОЙ ФОРМЕ ОТНОСИТСЯ НАШ СПЕКТАКЛЬ - БОЛЬШАЯ ИЛИ МАЛАЯ?

Согласно Положению о Премии и Фестивале
"право определения, к какой из форм — большой или малой отнести спектакль–соискатель Премии в конкурсе спектаклей драматического театра, принадлежит Экспертному совету данного конкурса. При этом Экспертный совет учитывает, что спектаклями малой формы считаются постановки, зрительская аудитория которых составляет не более 200 (Двухсот) человек."

ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ СПЕКТАКЛЯ?

Согласно Положению о Премии и Фестивале «Золотая Маска»


Прил. 2, п. 7. Заявка в обязательном порядке должна включать в себя:

7.1. Анкету спектакля с указанием следующей информации:
г) полную запись спектакля, размещенную в сети Интернет, предоставленную в виде ссылки для просмотра в соответствии с техническими требованиями, определенными Исполнительной дирекцией Премии и Фестиваля;

ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ ПИСЬМА?

Согласно Положению о Премии и Фестивале «Золотая Маска»

Прил. 2, п. 7. Заявка в обязательном порядке должна включать в себя:

7.1. Анкету спектакля с указанием следующей информации:
и) рекомендацию регионального отделения СТД РФ по месту нахождения (регистрации) Театра о поддержке выдвижения Театром спектакля на соискание Премии;
к) для Театров Москвы и Московской области – рекомендацию отдела по работе с театральными деятелями Москвы и Московской области или профильного кабинета организационно-творческого отдела Центрального аппарата СТД РФ;
л) рекомендацию органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющего функции в области культуры, о выдвижении спектакля Театра, зарегистрированного в соответствующем субъекте Российской Федерации, на соискание Премии, кроме случаев, когда сам орган исполнительной власти, осуществляющий функции в области культуры, выдвигает спектакль на соискание Премии.

Если в течение 30 дней после запроса указанной в настоящем пункте рекомендации (далее – Запрос) Театр не получит ответ, то Театр вправе приложить к Заявке копию Запроса, что будет являться основанием для приема Заявки на участие в соответствующем Конкурсе.


Не требуется направлять копии и дубликаты в Исполнительную дирекцию или в Центральный Аппарат СТД РФ в Москве по почте или электронным адресам. Театры, получившие рекомендацию, должны включить её в состав Заявки. Рекомендации, направленные отдельно от Заявки - не рассматриваются.

НЕ ПРАВИЛЬНО ВВЕЛИ ДАННЫЕ В ЗАЯВКЕ, КАК ИСПРАВИТЬ?

До модерации Исполнительной дирекцией Премии и Фестиваля «Золотая Маска» вы можете редактировать заявку самостоятельно, нажав соответствующую кнопку в теле заявки. После прохождения модерации и получении статуса «принято» вплоть до окончания Фестиваля-конкурса возможность вносить изменения доступна только при письменном обращении на адрес Дирекции Премии и Фестиваля: zm@stdrf.ru

ПОТЕРЯЮТСЯ ЛИ ВНЕСЕННЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ Я ЗАКРОЮ ЗАЯВКУ?

До отправления заявки на модерацию в Исполнительную дирекцию Премии и Фестиваля «Золотая Маска» (до нажатия кнопки ОТПРАВИТЬ), на каждом шаге заполнения в конце списка пользуйтесь кнопкой СОХРАНИТЬ для того, чтобы не потерять введенные данные. После этого можно закрыть страницу, и вернуться к заполнению заявки в любое удобное для вас время.

СКОЛЬКО ЧЕРНОВЫХ ЗАЯВОК Я МОГУ СОЗДАВАТЬ В СВОЕМ АККАУНТЕ, И КТО ИХ ВИДИТ?

До отправления заявки на модерацию в Исполнительную дирекцию Премии и Фестиваля «Золотая Маска» вы можете потренироваться и создать неограниченное количество заявок.

Выдвигаемый спектакль может быть представлен только в одной Номинации.

МЫ СОЗДАЛИ МНОГО ЧЕРНОВЫХ ЗАЯВОК, КАК НАМ ИХ УДАЛИТЬ?

Если заявка не отправлена на модерацию в Исполнительную дирекцию Премии и Фестиваля «Золотая Маска», вы можете удалить её самостоятельно.

Выберите заявку из списка, или нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ ЗАПОЛНЕНИЕ. Затем прокрутите страницу, в самом низу справа нажмите кнопку УДАЛИТЬ.

МОЖНО ЛИ ОТОЗВАТЬ УЖЕ ПОДАННУЮ ЗАЯВКУ?

После отправления на модерацию заявки в Исполнительную дирекцию Премии и Фестиваля «Золотая Маска» до момента оглашения Экспертными советами "списка лучших спектаклей» (Лонг-лист) и списка номинантов Премии, вы можете самостоятельно отозвать заявку с участия в Конкурсе. Это возможно будет сделать только при письменном обращении на адрес Дирекции Премии и Фестиваля: zm@stdrf.ru

СКОЛЬКО ЗАЯВОК ЗА ОДИН СЕЗОН МОЖЕТ ПОДАТЬ ОДИН ТЕАТР?

Согласно Положению о Премии и Фестивале «Золотая Маска» ограничений на количество поданных заявок нет.