Техническая поддержка

Если вы не обнаружили своего вопроса в списке часто задаваемых вопросов

вы всегда можете обратиться за консультацией и получить ответ по адресу

Исполнительной дирекции Премии и Фестиваля «Золотая Маска»:

zm@stdrf.ru

Сотрудники Дирекции отвечают по будням с 10:00 до 18:00

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

НЕ ПОМНЮ ЛОГИН И ПАРОЛЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Если вы забыли только пароль, можете воспользоваться услугой восстановления пароля через почтовый ящик на странице верификации

Если по каким-то причинам вы не помните (или не знаете) на какой почтовый адрес зарегистрирован аккаунт Театра, пожалуйста, обратитесь с соответствующим запросом по адресу Исполнительной дирекции Премии и Фестиваля: zm@stdrf.ru и получить дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.

К КАКОЙ ФОРМЕ ОТНОСИТСЯ НАШ СПЕКТАКЛЬ - БОЛЬШАЯ ИЛИ МАЛАЯ?

Согласно Положению о Премии и Фестивале «Золотая Маска» (Прил. 2, п. 2.2) "право определения, к какой из форм — большой или малой отнести спектакль–соискатель Премии в конкурсе спектаклей драматического театра, принадлежит Экспертному совету данного конкурса. При этом Экспертный совет учитывает, что спектаклями малой формы считаются постановки, зрительская аудитория которых составляет не более 200 (Двухсот) человек."

ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ССЫЛКУ НА СКАЧИВАНИЕ ВИДЕОЗАПИСИ СПЕКТАКЛЯ?

Согласно Положению о Премии и Фестивале «Золотая Маска» (Прил. 1, п. 3.8) "заявка в обязательном порядке должна включать в себя полную запись спектакля, размещенную в сети Интернет и предоставленную в виде ссылки для просмотра или скачивания."

Другими словами, возможность скачивания видеозаписи спектакля определяется заявителем, исходя из принятых в организации заявителя норм, а также из соображений сохранения авторских прав согласно Законодательству Российской Федерации. Обязательной для участия в Конкурсе является только возможность просмотра полной записи выдвигаемого спектакля.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ЛИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ ПИСЬМА?

Согласно Положению о Премии и Фестивале «Золотая Маска» (Прил. 1, п. 3.8) "заявка в обязательном порядке должна включать в себя:

решение Правления регионального отделения СТД РФ по месту нахождения (регистрации) театра о поддержке выдвижения спектакля на соискание Премии, кроме случаев, когда само региональное отделение выдвигает спектакль на соискание Премии;
рекомендательное письмо органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющего функции в области культуры, о выдвижении спектакля театра, зарегистрированного в соответствующем субъекте Российской Федерации, на соискание Премии, кроме случаев, когда сам орган исполнительной власти, осуществляющий функции в области культуры, выдвигает спектакль на соискание Премии."

Рекомендательные письма можно получить по запросу в региональное отделение СТД РФ (полный список с адресами и контактами здесь) и в органах исполнительной власти, осуществляющих функции в области Культуры, к которым относится ваш Театр, по его юридическому месту нахождения.

НЕ ПРАВИЛЬНО ВВЕЛИ ДАННЫЕ В ЗАЯВКЕ, КАК ИСПРАВИТЬ?

До модерации Исполнительной дирекцией Премии и Фестиваля «Золотая Маска» вы можете редактировать заявку самостоятельно, нажав соответствующую кнопку в теле заявки. После прохождения модерации и получении статуса «принят» вплоть до окончания Фестиваля-конкурса возможность вносить изменения доступна только при письменном обращении на адрес Дирекции Премии и Фестиваля: zm@stdrf.ru

ПОТЕРЯЮТСЯ ЛИ ВНЕСЕННЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ Я ЗАКРОЮ ЗАЯВКУ?

До отправления заявки на модерацию в Исполнительную дирекцию Премии и Фестиваля «Золотая Маска» (до нажатия кнопки ОТПРАВИТЬ), на каждом шаге заполнения в конце списка пользуйтесь кнопкой СОХРАНИТЬ для того, чтобы не потерять введенные данные. После этого можно закрыть страницу, и вернуться к заполнению заявки в любое удобное для вас время.

СКОЛЬКО ЧЕРНОВЫХ ЗАЯВОК Я МОГУ СОЗДАВАТЬ В СВОЕМ АККАУНТЕ, И КТО ИХ ВИДИТ?

До отправления заявки на модерацию в Исполнительную дирекцию Премии и Фестиваля «Золотая Маска» вы можете потренироваться и создать неограниченное количество черновых заявок. Их видите только вы. Исполнительная дирекция увидит внесенные вами данные только после нажатия кнопки ОТПРАВИТЬ.

МЫ СОЗДАЛИ МНОГО ЧЕРНОВЫХ ЗАЯВОК, КАК НАМ ИХ УДАЛИТЬ?

Если заявка не отправлена на модерацию в Исполнительную дирекцию Премии и Фестиваля «Золотая Маска», и находится в статусе ЧЕРНОВИК, вы можете удалить её самостоятельно.

Выберите заявку из списка, или нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ ЗАПОЛНЕНИЕ. Затем прокрутите страницу, в самом низу справа нажмите кнопку УДАЛИТЬ.

МОЖНО ЛИ ОТОЗВАТЬ УЖЕ ПОДАННУЮ ЗАЯВКУ?

После отправления на модерацию заявки в Исполнительную дирекцию Премии и Фестиваля «Золотая Маска» до момента оглашения Экспертными советами списка «100 лучших спектаклей» и списка номинантов Премии, вы можете самостоятельно отозвать заявку с участия в Конкурсе.

Отозвать заявку в статусе «номинант» и «100 лучших спектаклей» (после оглашения списков Экспертных советов) самостоятельно не получится.

Это возможно будет сделать только при письменном обращении на адрес Дирекции Премии и Фестиваля: zm@stdrf.ru

СКОЛЬКО ЗАЯВОК ЗА ОДИН СЕЗОН МОЖЕТ ПОДАТЬ ОДИН ТЕАТР?

Порядок выдвижения на соискание Премии в конкурсах определяется Согласно Положению о Премии и Фестивале «Золотая Маска» (Прил. 1, п. 3.1) "конкурсным циклом (сезоном) Премии для конкурсов, указанных в настоящем Положении, считается период с 1 августа по 31 июля следующего календарного года. Работы, публично представленные позднее конкурсного цикла Премии, могут рассматриваться в качестве претендентов на Премию по итогам следующего цикла."

Согласно Положению о Премии и Фестивале «Золотая Маска» ограничений на количество поданных заявок нет.